Se vuoi
entrare in contatto con Aerofunk Fitness School
puoi scrivere alle nostre e-mail: |
oppure
telefona al numero 335
8125774 |
Se invece dei Corsi Istruttori ti interessano delle singole Master Class puoi prenotare una delle lezioni indicate in tabella che si svolgeranno nella date indicate presso le strutture dell’Associazione Sportiva Dilettantistica Aerofunk Fitness School a Genova, in Via Macaggi 39 R |
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| MSX
Marketing è
l’acronimo di “Metodi e Strumenti
X (Per) il tuo Marketing”
e declina cosa possiamo fare con te e per te. |
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Il
nostro obiettivo è quello di accompagnarti lungo un percorso
di crescita imprenditoriale, finalizzata a sviluppare
e concretizzare le tue conoscenze attraverso le nostre metodologie
consolidate di lavoro e i nostri strumenti innovativi. |
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Miriamo
alla massima valorizzazione della relazione che
la tua azienda riesce ad instaurare con i tuoi clienti, perché
crediamo che questo legame rappresenti l’essenza del successo
del tuo business. |
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La
nostra esperienza pluriennale, sviluppata in
ambiti consulenziali eterogenei come l’Automotive, i servizi
Assicurativi e Bancari e i servizi alle Persone come il Fitness,
ci ha confermato la fondatezza di questa convinzione, spingendoci
a creare una società di prettamente dedicata al marketing
relazionale e a questo modo di fare consulenza. |
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Visita
il nostro sito www.msxmarketing.com
per ulteriori dettagli sui nostri servizi! |
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Il
software innovativo che implementa un metodo oggettivo ed efficace
per il calcolo e la gestione in totale autonomia di uno dei principali
indicatori dell'andamento di un'azienda: il Customer Satisfaction
Index (CSI, Indice di Soddisfazione della Clientela).
Ulteriori
informazioni su www.msxmarketing.com |
| Il
Cliente del Club: il nuovo libro di Roberto Tiby
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Per
chi opera nel settore dei servizi, in special modo in quelle realtà
aziendali – quali fitness club e centri sportivi –
definite di people processing, ovvero in cui la produzione stessa
del servizio non può prescindere dalla presenza fisica
del cliente/fruitore, la gestione della relazione con i clienti
è un elemento strategico fondamentale. Per soddisfare e
fidelizzare i propri soci è indispensabile raccogliere
informazioni che li riguardano, aggiornare costantemente questa
preziosa conoscenza e correggere i propri processi aziendali.
Ma per farlo servono metodi e strumenti specifici. |
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Conoscere,
soddisfare, fidelizzare il cliente del club di Roberto Tiby è
incentrato sul marketing relazionale, il CRM – Customer
Relationship Management, letteralmente la gestione del rapporto
con il cliente – è il filo conduttore del volume,
un manuale in cui la fondamentale parte teorica si integra con
un'altrettanto vasta porzione pratica, fatta di dieci schede di
supporto e ben 98 figure. L'autore propone a manager e staff del
club un nuovo modus operandi, una strategia operativa da attuare
per incrementare l'efficienza organizzativa senza mai perdere
di vista la propria clientela. Il libro – facile da leggere
e integrato da un centinaio di figure esemplificative disponibili
anche in formato elettronico accedendo alle sezione riservata
del sito www.fitnesstrend.com – è uno strumento di
lavoro, ricco di spunti, suggerimenti, esempi e idee innovative
relative al marketing relazionale e alla customer satisfaction,
aspetti non più trascurabili nella gestione di un'azienda
di servizi come il club. |
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CONOSCERE, SODDISFARE, FIDELIZZARE IL CLIENTE
DEL CLUB
volume
in brossura formato cm 17x24 |
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L'Istruttore
Imprenditore (Il libro di marketing dedicato agli istruttori di
fitness) |
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Riportiamo
dal sito della rivista "Il Nuovo Club" la presentazione del primo
libro di Roberto Tiby, formatore commerciale degli istruttori
Aerofunk: "I nuovi professionisti dell'esercizio fisico dovranno
coltivare e approfondire contemporaneamente e con costanza due
aree professionali: quella tecnica e quella commerciale. A questo
secondo aspetto, fino ad oggi trascurato nella formazione degli
istruttori, è dedicato il volume di Roberto Tiby, un approfondito
studio sul marketing, la qualità e la comunicazione del sempre
più complesso servizio fitness, alla luce delle innovazioni apportate
dalla new economy. Anche l'istruttore, infatti, è una vera e propria
azienda e come tale deve comprendere a fondo sia i processi aziendali
sia i più attuali principi di marketing e comunicazione, con il
fine di offrire al cliente un servizio memorabile. |
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Uno
strumento fondamentale al raggiungimento di questo obiettivo è
Internet , che consente di raggiungere la massima professionalità
e personalizzazione dell'offerta. Ed è proprio Internet il filo
conduttore del volume di Roberto Tiby, co-fondatore dell'Aerofunk
Fitness School e impegnato nella divisione e-business di Fiat
Auto. L'istruttore imprenditore è una pubblicazione ricca nei
contenuti, di facile lettura e di elevata concretezza: a conclusione
di ogni capitolo è riportata una scheda pratica che permette di
verificare immediatamente l'applicabilità dei concetti espressi.
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Ora
non vi resta che ordinarlo!!! |
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L'ISTRUTTORE
IMPRENDITORE volume
in brossura formato cm 17x24 |
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Per
maggiori informazioni e/o ordini: http://www.fitnesstrend.com/biblioteca/index.html
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